輕鬆留言Guest Book - 拉拉山谷點咖啡民宿

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違者將直接刪除，追查IP位址並負擔相關法律責任。請互相尊重並注意禮節，謝謝。

常見問題Ｑ&Ａ

請問幾月幾號還有空房嗎？房價是多少？
訂房只接受電話訂房，請直接撥打訂房電話，謝謝。
房價部份請參考：

一般月份
入住人數	特殊假日	一般假日	一般平日
A甜柿、201楓葉、202銀杏、203紫藤
2人	5600	4600	3600
B枇杷、Ｃ水蜜桃
2人	5200	4200	3200
櫻花家庭房
10人	19200	16600	11000
谷點木屋Villa
2人	8000	6800	4800
除木屋外各房間加人費用(最多加兩人)
加1人	+1000	+800	+600
特殊假日:農曆春節&跨年，一般假日:週六&國定假日，平日:週日~週五。

七八月暑假
入住人數	七月週六	七月週五週日/八月週六	七八月平日
A甜柿、201楓葉、202銀杏、203紫藤
2人	5600	4600	4000
B枇杷、Ｃ水蜜桃
2人	5200	4200	3600
櫻花家庭房
10人	19200	17200	14000
谷點木屋Villa
2人	8000	6800	5600
除木屋外各房間加人費用(最多加兩人)
加人	+1000	+800	+600

可不可以算便宜一點？
敝民宿的經營方針是永續經營，目前有四成都是再來客喔。
我們希望用合理的價格帶給客人賓至如歸的感覺。
房價部分都是仔細斟酌的結果，是我們經營的動力與驕傲。不二價喔！
如果是已經成為朋友的老客人，見了面我們一定會特別招待您。
我們不定期會在臉書粉絲頁舉辦，老顧客專屬回娘家優惠活動，敬請踴躍參與。
或是可以使用二手書折價優惠方式，詳請請參考訂房須知。
請問民宿可以帶寵物入住嗎？
我們民宿沒有適合毛小孩的設備，是全面謝絕寵物入住的。
另外，拉拉山神木區跟巴陵古道都是嚴格禁止寵物進入園區的。
如果您有毛小孩，建議還是讓牠入住寵物旅館，才可以讓牠獲得最好的照顧喔。
請問我們家有小朋友該怎麼收費？
幼稚園以下算半價，平日+300、假日+400、過年+500，(木屋Villa會多100)
國小以上就以正常人數計價喔。
請問可以包棟嗎？
一般人對於包棟的認知是，付了一定的金額，租下了這棟房子，
所以我要邀請幾個人住進來是我可以決定的。
而敝民宿提供了完整的一泊二食服務，我們會依人數準備早晚餐，
因此我們完全是依照人數來決定價格，沒有一般的包棟服務。
園區內可以露營、烤肉、自行煮食嗎？
我們園區內沒有設置露營區，也沒有烤肉區。
除了櫻花家庭房附有簡單的廚房，可以煮湯或是簡單的泡麵之外，
其他的房型都是禁止煮食的，園區內也不能烤肉喔。
請問有WIFI嗎？
敝民宿露天咖啡區有WIFI，客房內則沒有。拉拉山地處偏遠，網路公司僅有中華電信。
曾經於房間區也架設網路，卻造成網路幾乎無法運作，敬請見諒。
請問晚餐一定吃得到白斬放山土雞嗎？
不一定。白斬雞一份是半隻，我們必須要8人以上才會供應這道菜。
若是7人以下，晚餐想吃白斬雞，可選擇付費單點或是補差額升級。
(淡季時有可能因為人手不足而改用其他肉類料理替代白斬雞)
請問我住的那天會下雨嗎？今年冬天會下雪嗎?
不好意思，我們不會預測這麼久之後的天氣。
這個問題您可以選擇擲筊或是祈禱，相信會得到更滿意的答案。
我的退費帳號留在留言板上會被大家看到有個資問題嗎?
不會。因為沒有人會無緣無故匯錢給你。
基本上唯一的風險就是有不肖人士，駭入網拍交易資料，
當作中間人，你匯款他取貨，然後你跟網路賣家互告。
不過這招在網拍跟信用卡盜刷事件普及之後，已經沒有人會這樣做了，
大費周章這樣做之後，他只能拿到網拍贓物，警方還可以透過收件地址找到他。
不然就是您的這個帳戶密碼曾經告知不肖人士，被當做人頭帳戶。
如果您沒有上述行為，可放心的將退費帳號留在這裡。
留言email只是認證用，其他人看不到。請勿留言個人手機號碼。
因應COVID-19疫情，取消退費說明。(110/9/15更新)
一旦三級警戒發布，扣除100元手續費後，皆可全額退費。
退費請先電話告知，再於留言板留言退款資訊。
(依交通部頒佈之行政命令，暫時不用依照定型化契約扣款，但業者最高可收取總價5%手續費)
請不要為難我們，疫情期間全民共同努力解除危機。

退費留言範例:

留言主題：6月6日201楓葉房取消留言者：林先生(留姓氏即可)
留言內容：
匯訂金金額：1200元
退費銀行與代號：郵局700
帳號：0001001-0123456

敬請依照留言範例留言，以利加速退款作業。
確認收到退費後，可以自己在您的留言回覆說要刪除，就會刪除了。
謝謝大家配合一起守護台灣的健康。

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排序依：最後回應　張貼日期

主題	留言者	回應	張貼日期	最後回應
10月4日訂房取消	柯小姐	0	2021/09/19	--
中秋連假一個人住	黃小姐	0	2021/09/17	--
需收據	吳季芸	0	2021/09/08	--
9月25日銀杏房取消	林先生	1	2021/09/07	2021/09/17
已匯訂金	羅慧玲	1	2021/09/05	2021/09/17
取消訂房	林淑玲	1	2021/09/05	2021/09/17
已匯訂金	李靜怡	1	2021/09/03	2021/09/05
已付押金	劉耀軒	1	2021/09/03	2021/09/05
已付款	朱瑞瓊	1	2021/08/29	2021/09/05
取消訂房(9/19)	林育聖	1	2021/08/27	2021/09/05
訂房明細	陳敏瑋	1	2021/08/27	2021/08/28
已付訂金	侯文琪	1	2021/08/27	2021/09/05
已付訂金	童小姐	1	2021/08/27	2021/08/30
今天已先付訂金	陳韻茹	1	2021/08/24	2021/09/05
8/30辦理退費	游雅芳	1	2021/08/22	2021/09/05
9/25銀杏已匯訂金	林先生	1	2021/08/17	2021/08/18
8/27及28訂房取消	曾小姐	2	2021/08/14	2021/08/18
延期入住	孫小姐	2	2021/08/13	2021/09/06
8/29紫藤及银杏房取消	丁小姐	1	2021/08/13	2021/08/18
取消訂房	丁靜靜	1	2021/08/12	2021/08/18