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常見問題 Q&A
  1. 請問幾月幾號還有空房嗎?房價是多少?
    訂房建議還是以電話詢問, 可以掌握第一手的資訊喔。
    房況可參考[空房查詢系統],每週二更新。房價部份請參考:
    一般月份
    入住人數 特殊假日 一般假日 一般平日
    各式套房:A甜柿、B枇杷、C水蜜桃、201楓葉、202銀杏、203紫藤
    2人 5200 4200 2800
    加人 +1200 +1000 +800
    櫻花家庭房
    10人 19200 16200 10600
    加人 +1200 +1000 +800
    谷點木屋Villa
    2人 8600 7200 4600
    加人 +1500 +1200 +1000
    背包客床位Hostel
    1人 1200 1000 800
    特殊假日:農曆春節&跨年,一般假日:週六&國定假日,平日:週日~週五。背包房含簡單的早晚餐,若欲升級成標準早晚餐,每位加200元。
    七月水蜜桃季
    入住人數 七月週六 週五週日 七月平日
    各式套房:A甜柿、B枇杷、C水蜜桃、201楓葉、202銀杏、203紫藤
    2人 5200 4200 3600
    加人 +1200 +1000 +800
    櫻花家庭房
    10人 19200 16200 13600
    加人 +1200 +1000 +800
    谷點木屋Villa
    2人 8600 7200 5600
    加人 +1500 +1200 +1000
    背包客床位Hostel
    1人 1200 1000 800
    背包房含簡單的早晚餐,不吃早晚餐折抵200元。多人入住背包房若欲升級成標準早晚餐,每位加200元。

     

  2. 可不可以算便宜一點?我是老客人,老闆娘在不在?
    敝民宿的經營方針是永續經營,用合理的價格帶給客人賓至如歸的感覺。
    房價部分都是仔細斟酌的結果,是我們經營的動力與驕傲。不二價喔!
    如果是已經成為朋友的老客人,見了面我們一定會特別招待您。
    我們不定期會在臉書粉絲頁舉辦,老顧客專屬回娘家優惠活動,敬請踴躍參與。
    或是可以使用二手書折價優惠方式,詳請請參考訂房須知。

     
  3. 請問民宿可以帶寵物入住嗎?
    我們民宿沒有適合毛小孩的設備, 是全面謝絕寵物入住的。
    如果您有毛小孩, 建議還是讓牠給您的親友照顧一晚, 才可以讓牠獲得最好的照顧喔。

     
  4. 請問我們家有小朋友該怎麼收費?
    未滿兩歲幼童一位免計費 ,兩位則算一個大人 。
    基於公共財與使用者付費的原則, 兩歲以上的小朋友的住宿收費一律跟大人相同。

     
  5. 請問可以包棟嗎?
    一般人對於包棟的認知是,付了一定的金額,租下了這棟房子,
    所以我要邀請幾個人住進來是我可以決定的。
    而敝民宿提供了完整的一泊二食服務,我們會依人數準備早晚餐,
    因此我們完全是依照人數來決定價格,沒有一般的包棟服務。

     
  6. 園區內可以露營、烤肉、自行煮食嗎?
    我們園區內沒有設置露營區,也沒有烤肉區。
    除了櫻花家庭房附有簡單的廚房, 可以煮湯或是簡單的泡麵之外, 其他的房型都是禁止煮食的。

     
  7. 請問有WIFI嗎?
    敝民宿咖啡區有WIFI, 客房內則沒有。拉拉山地處偏遠,網路公司僅有中華電信 。
    曾經於房間區也架設網路,卻造成網路幾乎無法運作, 敬請見諒 。

  8. 請問晚餐一定吃得到白斬放山土雞嗎?
    不一定。白斬雞一份是半隻,我們必須要8人以上才會供應這道菜 。
    若是7人以下,晚餐想吃白斬雞,可選擇單點或是補差額升級 。
    (淡季時有可能因為人手不足而改用其他肉類料理替代白斬雞)

  9. 請問我住的那天會下雨嗎?今年冬天會下雪嗎?
    不好意思, 我們不會預測這麼久之後的天氣。
    這個問題您可以選擇擲筊或是祈禱,相信會得到更滿意的答案。
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  主題 留言者 回應 張貼日期 最後回應
住宿退款 賴怡如 1 2018/08/22 2018/08/22
確認匯款 饒懿德 1 2018/08/21 2018/08/21
8/26訂房人數異動詢問(急) 黃小姐 1 2018/08/21 2018/08/21
取消訂房 黃先生 1 2018/08/21 2018/08/21
確認匯款 吳先生 1 2018/08/21 2018/08/21
𣾀款 宋美玲 1 2018/08/21 2018/08/21
更改訂房日期 黄先生 1 2018/08/20 2018/08/21
8/26訂房更動人數詢問 黃小姐 2 2018/08/20 2018/08/21
詢問背包客床位 A-win 1 2018/08/19 2018/08/20
取消一間訂房 姚先生 1 2018/08/18 2018/08/19
滙款 宋美玲 2 2018/08/18 2018/08/19
確認訂房 王小姐 1 2018/08/18 2018/08/19
訂房 游小姐 1 2018/08/15 2018/08/16
現在可預定2019年2月份住宿嗎 宋美玲 1 2018/08/15 2018/08/16
取消訂房 劉先生 1 2018/08/15 2018/08/16
訂房 徐先生 2 2018/08/14 2018/08/15
已匯款 莊小姐 3 2018/08/11 2018/08/14
4人預計14日訂房,15日退房,要兩人一間房,一人一床,價錢 李連輝 1 2018/08/10 2018/08/10
更改住房日期 周怡君 1 2018/08/10 2018/08/10
退房 黃曉郁 1 2018/08/08 2018/08/10



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