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常見問題 Q&A
請問幾月幾號還有空房嗎?房價是多少?
訂房只接受電話訂房,請直接撥打訂房電話,謝謝。
房價部份請參考:
一般月份
入住人數
特殊假日
一般假日
一般平日
A甜柿、201楓葉、202銀杏、203紫藤
2人
5600
4600
3600
B枇杷、C水蜜桃
2人
5200
4200
3200
櫻花家庭房
10人
19200
16600
11000
谷點木屋Villa
2人
8000
6800
4800
除木屋外各房間加人費用(最多加兩人)
加1人
+1000
+800
+600
特殊假日:農曆春節&跨年
,一般假日:週六&國定假日,
平日:週日~週五。
七八月暑假
入住人數
七月週六
七月週五週日/八月週六
七八月平日
A甜柿、201楓葉、202銀杏、203紫藤
2人
5600
4600
4000
B枇杷、C水蜜桃
2人
5200
4200
3600
櫻花家庭房
10人
19200
17200
14000
谷點木屋Villa
2人
8000
6800
5600
除木屋外各房間加人費用(最多加兩人)
加人
+1000
+800
+600
可不可以算便宜一點?
敝民宿的經營方針是永續經營,目前有四成都是再來客喔。
我們希望用合理的價格帶給客人賓至如歸的感覺。
房價部分都是仔細斟酌的結果,是我們經營的動力。不二價喔!
請問民宿可以帶寵物入住嗎?
我們民宿沒有適合毛小孩的設備, 是全面謝絕寵物入住的。
另外,拉拉山神木區跟巴陵古道都是嚴格禁止寵物進入園區的。
如果您有毛小孩, 建議還是讓牠入住寵物旅館, 才可以讓牠獲得最好的照顧喔。
請問我們家有小朋友該怎麼收費?
幼稚園以下算半價
,平日+3
00、
假日+400、過年+500,(木屋Villa會多100)
國小以上就以正常人數計價喔。
請問可以包棟嗎?
一般人對於包棟的認知是,付了一定的金額,租下了這棟房子,
所以我要邀請幾個人住進來是我可以決定的。
而敝民宿提供了完整的一泊二食服務,我們會依人數準備早晚餐,
因此我們完全是依照人數來決定價格,沒有一般的包棟服務。
園區內可以露營、烤肉、自行煮食嗎?
我們園區內沒有設置露營區,也沒有烤肉區。
除了櫻花家庭房附有簡單的廚房, 可以煮湯或是簡單的泡麵之外,
其他的房型都是禁止煮食的,園區內也不能烤肉喔。
請問有WIFI嗎?
敝民宿露天咖啡區有WIFI, 客房內則沒有。
拉拉山地處偏遠,網路公司僅有中華電信
。
曾經於房間區也架設網路,卻造成網路幾乎無法運作
, 敬請見諒
。
請問晚餐一定吃得到白斬放山土雞嗎?
不一定。白斬雞一份是半隻
,我們必須要8人以上才會供應這道菜
。
若是7人以下,晚餐想吃白斬雞,可選擇付費單點或是補差額升級
。
(淡季時有可能因為人手不足而改用其他肉類料理替代白斬雞)
請問我住的那天會下雨嗎?今年冬天會下雪嗎?
不好意思, 我們不會預測這麼久之後的天氣。
這個問題您可以選擇擲筊或是祈禱,相信會得到更滿意的答案。
我的退費帳號留在留言板上會被大家看到有個資問題嗎?
不會。因為沒有人會無緣無故匯錢給你。
基本上唯一的風險就是有不肖人士,駭入網拍交易資料,
當作中間人,你匯款他取貨,然後你跟網路賣家互告。
不過這招在網拍跟信用卡盜刷事件普及之後,已經沒有人會這樣做了,
大費周章這樣做之後,他只能拿到網拍贓物,警方還可以透過收件地址找到他。
不然就是您的這個帳戶密碼曾經告知不肖人士,被當做人頭帳戶。
如果您沒有上述行為,可放心的將退費帳號留在這裡。
留言email只是認證用,其他人看不到。請勿留言個人手機號碼。
因應COVID-19疫情,取消退費說明。(110/9/15更新)
一旦三級警戒發布,扣除100元手續費後,皆可全額退費。
退費請先電話告知,再於留言板留言退款資訊。
(依交通部頒佈之行政命令,暫時不用依照定型化契約扣款,但業者最高可收取總價5%手續費)
請不要為難我們,疫情期間全民共同努力解除危機。
退費留言範例:
留言主題:6月6日201楓葉房取消 留言者:林先生(留姓氏即可)
留言內容:
匯訂金金額:1200元
退費銀行與代號:郵局700
帳號:0001001-0123456
敬請依照留言範例留言,以利加速退款作業。
確認收到退費後,可以自己在您的留言回覆說要刪除,就會刪除了。
謝謝大家配合一起守護台灣的健康。
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取消6/3訂房
黃渝慧
0
2022/05/23
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房價
黃小姐
0
2022/05/23
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6/11訂房確認
陳小姐
0
2022/05/15
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入住延期
林月香
0
2022/05/15
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取消4/30日訂房(銀杏)
林郁超
0
2022/05/13
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再次確認款項是否入帳及訂房資訊
張小姐
1
2022/05/10
2022/05/11
7月9日木屋Villa取消
王烜浩
0
2022/05/09
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取消訂房5/14
張彥傑
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2022/05/09
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2022/05/07
2022/05/11
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