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主題: 訂房確認
來自: 陳小姐 於:2019/07/16 
內容: 您好:已預訂7/18家庭房,並於5/15匯款五千元訂金。
剛看過“訂房須知”如下敘述:
“台灣通常是12小時前即會預告發布颱風警報。
颱風退費標準以發布陸上颱風警報為準,
以入住時間15:00~隔日11:00之間作為判斷之依據。”
所以如果7/17中午發布陸警,但入住時間為7/18下午三點,
是能?還是不能依此颱風警報改期或退費呢?
麻煩回覆了,謝謝!
主題: Re:訂房確認
來自: 谷點咖啡民宿 於:2019/07/17
內容: 陳小姐您好,只要您入住的20小時內有重疊到颱風警報即可無條件退費。
明天(7/18)的客人若是解除警報,依然可以無條件延期一次但無法退費。
如需延期或退費都要打電話來確認喔!謝謝您。
主題: Re:訂房確認
來自: 陳小姐 於:2019/07/17
內容: 真沒希望了,已經發布陸上颱風警報...

原預訂7/18家庭房,於5/15匯款五千元訂金。
退費帳號:郵局(700) 0401144-0143516
麻煩了,希望二三月有機會造訪~

#真地好想去拉拉山...
主題: Re:訂房確認
來自: 谷點咖啡民宿 於:2019/07/24
內容: 陳小姐您好,謝謝您的留言,已經將扣除取消費後的訂金退還給您了,下次有機會再來玩,謝謝。

回應主題: 訂房確認
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