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主題：
10/23改11/11入住
來自：
徐小曦
於：
2020/10/12
內容：
您好
今日致電多次皆未被接通，所以先在此留言。
原訂10/23入住谷點木屋Villa(四人房) 一晚
付款紀錄：6/20已付訂金$3000
很遺憾當天有事無法前往一遊，需要將入住日延至11/11，也是一晚
還請您告知適用房型和費用，謝謝您。
相關回應
5
主題：
Re：10/23改11/11入住
來自：
谷點咖啡民宿
於：
2020/10/17
內容：
徐小姐您好，已於昨日(10/16)將扣除取消費1152元後的1848元退回此帳戶，請查收。
如有問題請於一周內反應，謝謝。
主題：
Re：10/23改11/11入住
來自：
徐小曦
於：
2020/10/13
內容：
您好
謝謝您的回覆。
請協助辦理退費，謝謝。
銀行代碼：812 台新銀行
帳號：004-10-011071-4-00
主題：
Re：10/23改11/11入住
來自：
谷點咖啡民宿
於：
2020/10/13
內容：
徐小姐您好：
11/11目前只有202銀杏被租走，其他都還有唷!
若想預約11/11民宿這裡也一樣是先退費結束這筆資料，再請您重新訂房。
請於今日確認10/23是否取消退費，若是明天再確認木屋取消費將會變成50％的720元唷，謝謝您。
主題：
Re：10/23改11/11入住
來自：
徐小曦
於：
2020/10/13
內容：
您好
謝謝您的回覆，了解以上資訊。
請問若確認取消10/23訂房，辦理退費之外，
還想詢問11/11入住一晚的房型選擇。
謝謝。
主題：
Re：10/23改11/11入住
來自：
谷點咖啡民宿
於：
2020/10/12
內容：
徐小姐您好：
由於拉拉山火災造成電話中斷，電信公司已經日夜趕工修理敬請見諒。
請參考訂房須知：
改期限改一次且無法退費，需在[輕鬆留言]留下改期資訊以玆證明。
可以選擇三個月以內入住，超過三個月視同放棄訂金。
若更改後的日期再有任何原因不想來，訂金將全數不予以退還。
請參考第五頁的留言，由於您7/27已經更改7/28的房間，
如果這次確定無法成行，將扣除7/27紫藤房法定訂金80％=720元、以及這次木屋的30％=432元，
一共1152元的取消費後，退費1848元給您。恕無法再次延期。
建議可以將訂房轉讓給您的親友，比較不會造成雙方的損失。
如確定要退費，請在此留言您的退款帳號，會在兩周內退費給您，謝謝。
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回應主題：
10/23改11/11入住
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