關於谷點
About Goodian
景觀客房
Rooms
最新訊息
News
網路相簿
Album
鄰近景點
Scenic Spots
輕鬆留言
Guest Book
訂房須知
Booking info.
阿麗小館
Restaurant
Notice
for Foreign Guest
山中遊記
Blog
交通資訊
Traffic Info.
選 單
關於谷點
About Goodian
景觀客房
Rooms
最新訊息
News
網路相簿
Album
鄰近景點
Scenic Spots
輕鬆留言
Guest Book
訂房須知
Booking info.
阿麗小館
Restaurant
Notice
for Foreign Guest
山中遊記
Blog
交通資訊
Traffic Info.
留下訊息
我要回覆
排序：
最新回覆往下
最新回覆往上
主題：
電話打不進去天氣因素想退訂
來自：
張先生
於：
2020/10/13
內容：
您好
我們有預定 10/17 12人櫻花家庭房一間 並已付款訂金 9100
因天氣因素我們想取消
請問是否可退訂金
謝謝
相關回應
5
主題：
Re：電話打不進去天氣因素想退訂
來自：
谷點咖啡民宿
於：
2020/10/13
內容：
張先生您好：
由於拉拉山火災造成電話中斷，電信公司已經日夜趕工修理敬請見諒。
四天前取消訂房會收取法定訂金的60％取消費3276元後，退費5824元給您。
確定要取消訂房的話請於今日在此留下匯款資料，會在兩週內退費給您，謝謝。
若是明天再取消取消費將會變成70％，敬請盡快回覆是否取消唷！謝謝您。
主題：
Re：電話打不進去天氣因素想退訂
來自：
張博勝
於：
2020/10/13
內容：
因目前還不確定切確日期，且人數不一定會再這麼多人
請問可否保留此訂金，留作未來我們再訂房用款
若可以保留的話，請問可以保留多久 需以何資料為憑據？
謝謝
主題：
Re：電話打不進去天氣因素想退訂
來自：
谷點咖啡民宿
於：
2020/10/13
內容：
您好，訂房須知已經清楚載明十日內無法延期依定型化契約辦理退費。
若確定週六無法成行，請在此確認，房間將再排入轉租流程。
若週六的房間有順利轉租給當初想租沒租到的人，就可以為您保留訂金三個月內再來玩。
或是直接扣除100元手續費後退費給您。
若是沒有租出去，就是以今天的日期，依法退費5824元給您，敬請知悉。
民宿位於偏遠山區，取消訂房，民宿的損失遠比旅客的損失還多，懇請諒察，謝謝您。
主題：
Re：電話打不進去天氣因素想退訂
來自：
張博勝
於：
2020/10/13
內容：
您好
我們 確定週六(10/17) 無法成行
若是有辦法保留訂金，那就麻煩您再行通知
若是無法，再麻煩退至帳號
中國信託 822
0000392540576676
謝謝
主題：
Re：電話打不進去天氣因素想退訂
來自：
谷點咖啡民宿
於：
2020/10/19
內容：
張先生您好，由於房間沒有再租出去，
已於昨日(10/18)將扣除取消費3276元後的5824元退回此帳戶，請查收。
如有問題請於一周內反應，謝謝。
我要回應
回應主題：
電話打不進去天氣因素想退訂
您的姓名：
性 別：
男
女
表情圖示：
回應內容：
更換驗證碼
