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主題： 5/27取消訂房 來自： 程秀汝　於：2021/05/13　 內容： 5/27-取消訂房（家庭房） 因疫情加劇因素，請包涵！謝謝～ 退費（$3970）銀行資訊如下： 戶名：程秀汝 銀行：第一銀行-中和分行 帳號：233-68-047290 祝平安健康！

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主題： Re：5/27取消訂房 來自： 谷點咖啡民宿　於：2021/05/20 內容： 已於5/16將3970元匯回此帳戶，可以查收。如有問題於一周內反應，逾期不受理。 取消費100元包含處理的人事行政成本，已在訂房時就清楚記載於訂房須知內。 照觀光局行政命令因不可抗力因素(疫情關係)退費，業者最多可以收取5％手續費。 眾多客人中只有你一位對取消費有意見，已列入名單。

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